Foire aux questions (FAQ)
Inscription
- Je me suis inscrit mais je n'arrive pas à me connecter à mon compte.
A l'inscription vous recevez un mail dans lequel se trouve un lien pour valider votre inscription.
Vous devez cliquer sur ce lien pour valider votre profil et pouvoir vous logger. - Comment s'inscrire ?
Vous cliquez sur le lien "Log in" en haut à droite, au dessus du cadre vert.
Vous arrivez dans la page identification/inscription. Vous cliquez sur "inscrivez-vous" à droite.
Vous arrivez sur le formulaire d'inscription que vous devez remplir.
Une fois ce formulaire rempli un mail de confirmation vous est envoyé.
Après confirmation de ce mail par vous, votre compte est activé. - Je me suis trompé lors de l'inscription et je voudrais actualiser mes informations
Cliquez sur le lien "mon compte" en haut à droite.
Identifiez-vous avec votre login et mot de passe (paragraphe de gauche).
Vous arrivez sur la page "mon compte".
Vous trouvez le lien "modifier mon profil général" sous l'onglet "mon profil".
Cliquez sur le lien et arrivez sur votre formulaire d'inscription et vous pouvez réactualiser vos données - Photographe professionnel ou autre ?
Seuls les photographes professionnels, donc ceux qui exercent la photo comme métier peuvent télécharger des photos.
Il est important de sélectionner votre statut lors de l'inscription.
Les "autres" pourront commenter ou créer des playlist ou une visionneuse d'images. - Est-ce gratuit ?
Oui
- Je n'ai pas reçu de mail de confirmation
Etes-vous sur de l'adresse mail que vous avez donnée lors de l'inscription ? Il se peut que le mail ait été bloqué par votre filtre spam. Veuillez vérifier les mails venant de @yourshot.eu. Si vous ne recevez toujours pas de mail de confirmation, cliquez sur pseudo oublié et un mail avec votre mot de passe vous sera envoyé.
Login
- Comment accéder à mon compte ?
En haut à droite, vous trouvez le lien "log in".
Cliquez sur ce lien.
Vous arrivez dans la page "log in" dans laquelle vous pouvez entrer votre login et votre mot de passe. - Je veux changer mon mot de passe, ma photo ID, mon mail, etc
Cliquez sur le lien "mon compte" en haut à droite.
Identifiez-vous avec votre login et mot de passe (paragraphe de gauche).
Vous arrivez sur la page "mon compte".
Vous trouvez le lien "modifier mon profil général" sous l'onglet "mon profil".
Cliquez sur le lien et arrivez sur votre formulaire d'inscription - Je souhaite supprimer mon compte yourshot
Cliquez sur le lien "mon compte" en haut à droite.
Identifiez-vous avec votre login et mot de passe (paragraphe de gauche).
Vous arrivez sur la page "mon compte".
Vous trouvez le lien "supprimer mon compte" sous l'onglet "mon profil".
- J'ai oublié mon pseudo ou mot de passe
Cliquez sur
. Vous arrivez sur la page qui vous permets de cliquer sur le lien
Photos
- Comment télécharger des photos ?
Seul les photographes professionnels peuvent télécharger des photos.
Cliquez sur le lien "mon compte" en haut à droite.
Identifiez-vous avec votre login et mot de passe (paragraphe de gauche).
Vous arrivez sur la page "mon compte".
Vous trouvez le lien "ajouter une photo" sous l'onglet "mes photos".
Vous pouvez télécharger vos photos. - Comment changer l'ordre mes photos ?
Cliquez sur le lien "mon compte" en haut à droite.
Identifiez-vous avec votre login et mot de passe (paragraphe de gauche).
Vous arrivez sur la page "mon compte".
Vous trouvez le lien "modifier l'ordre" sous l'onglet "mes photos".
Une fois dans la page "modifiez l'ordre" vous pouvez cliquer et déplacer vos photos. - Combien de photos puis-je télécharger ?
autant que vous le souhaitez, mais que des images artistiques et non commerciales
- Que sont les TAG's ?
Les tags sont comme des mots-clés ou des étiquettes que vous ajoutez à une photo pour qu'elle soit plus facile à retrouver. Vous pouvez par exemple attribuer le tag "Monument" à une photo. Ainsi, pour rechercher des images de Monument, vous n'aurez qu'à cliquer sur ce tag pour accéder à toutes les photos comportant le même tag.
